Mentions légales
Land & Liebe GmbH Mise à jour : janvier 2024
Rue de l'Industrie 2F
22869 Schenefeld
Représentée par : Julika Bleil, Verena Bleil et Maximilian Hinsch
Tél : +49 (0) 879 34 700
Télécopieur : 040/87934531
Courrier électronique : [email protected]
Plate-forme de la Commission européenne pour le règlement en ligne des litiges : www.ec.europa.eu/consumers/odr.
Nous sommes prêts à participer à une procédure de conciliation extrajudiciaire devant un organisme de conciliation des consommateurs.
Gérants habilités à représenter : Julika Bleil, Verena Bleil et Maximilian Hinsch
Tribunal d'enregistrement : Tribunal d'instance de Pinneberg
Numéro d'enregistrement : HRB 11728 PI
Capital social : 25.000 euros
Numéro d'identification de la taxe sur la valeur ajoutée conformément au § 27a de la loi allemande sur la TVA : N° de TVA : DE297487065
Responsables du contenu : Julika Bleil, Verena Bleil et Maximilian Hinsch
Matériel vidéo de www.mamapost.de
Nous achetons en partie des meubles anciens et d'occasion et les transformons spécialement pour les utiliser comme lavabos. Dans la mesure où les exigences du §25a alinéa 1 n° 2 sont remplies, l'imposition de la différence selon le §25a de la loi sur la TVA est appliquée. Dans ce cas, aucune TVA n'est indiquée sur la facture.
Informations sur le paiement et l'expédition
La réception de l'argent est demandée dans un délai de 7 jours. Les frais d'expédition ne sont pas négociables. L'envoi de la marchandise ne se fait en principe qu'après réception de l'argent. Une remise en main propre ou un enlèvement sont possibles sur rendez-vous.
Dommages à la livraison
Jusqu'à présent, nous n'avons eu que de bonnes expériences avec notre entreprise de transport, mais en cas de problème :
Veuillez vérifier l'emballage et la marchandise directement à la livraison en présence du chauffeur.
Si la marchandise est endommagée, faites confirmer les dégâts par écrit ( !) par le chauffeur de l'entreprise de transport.
Les dommages de transport cachés doivent nous être signalés dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de la marchandise.
Les dommages de transport signalés ultérieurement ne seront pas reconnus par les entreprises de transport.
Dans tous les cas, informez-nous immédiatement de la détérioration par e-mail : [email protected]
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Droit de rétractation pour les consommateurs
(Le consommateur est toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui, pour la plupart, ne peuvent être attribuées ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante).
Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze jours sans donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date,
- le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des marchandises, dans la mesure où vous avez commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont ou seront livrées de manière uniforme ;
- le jour où vous-même ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris ou a pris possession de la dernière marchandise, dans la mesure où vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande unique et que celles-ci sont livrées séparément ;
- le jour où vous, ou un tiers autre que le transporteur et désigné par vous, avez pris possession du dernier envoi partiel ou de la dernière pièce, dans la mesure où vous avez commandé une marchandise livrée en plusieurs envois partiels ou pièces ;
Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que vous envoyiez la communication relative à l'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences de la révocation
En cas de rétractation du présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de vous, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires découlant du fait que vous avez choisi un mode de livraison autre que le mode moins coûteux de livraison standard proposé par nous), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle nous aurons été informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, à moins qu'il n'en ait été expressément convenu autrement avec vous ; en aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons récupéré les marchandises ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé les marchandises, la date retenue étant celle du premier de ces faits.
Vous devez nous renvoyer ou nous remettre les biens sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard quatorze jours à compter du jour où vous nous informez de votre décision de rétractation du présent contrat. Le délai est respecté si vous renvoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours.
Les frais directs de renvoi des marchandises sont à votre charge. Ces frais seront au maximum équivalents à ceux de l'envoi de notre part à la vôtre.
Vous n'êtes tenu d'assumer la responsabilité d'une éventuelle dépréciation des biens que si cette dépréciation est due à une manipulation des biens qui n'est pas nécessaire pour en vérifier la nature, les caractéristiques et le fonctionnement.
Motifs d'exclusion ou d'extinction
Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats
- pour la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la fabrication desquelles le choix ou la détermination individuels du consommateur sont déterminants ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la livraison de marchandises susceptibles de se détériorer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
- pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais qui peuvent être livrées au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
- pour la fourniture de journaux, de périodiques ou de magazines, à l'exception des contrats d'abonnement.
Modèle de formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez vous rétracter du contrat, veuillez remplir ce formulaire et nous le renvoyer.)
- À Land & Liebe Badmöbel GmbH, Industriestraße 2F, 22869 Schenefeld, adresse électronique : [email protected]) :
- Par la présente, je/nous () révoque(ons) le contrat que j'ai/nous avons () conclu pour l'achat des marchandises suivantes ()/
la fourniture du service suivant ()
- Commandé le ()/ reçu le ()
- Nom du/des consommateur(s)
- Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de communication sur papier)
- Date
(*) Biffer la mention inutile.